Tutela dell’utente: forniture di gas, luce, acqua.
Hai subito un torto da parte di un’azienda fornitrice di servizi (luce, gas, acqua, ecc.)? Ti possiamo aiutare a redigere un reclamo scritto o una citazione! Sai che essere “consumatore” in molti casi può essere processualmente un gran vantaggio?
Contratti sottoscritti via internet
Hai sottoscritto un contratto su internet, ma poi hai cambiato idea? Ti possiamo aiutare a recedere legalmente entro dieci giorni! Hai acquistato qualcosa su Ebay, ma l’oggetto non ti è mai arrivato?
Danno da vacanza rovinata, annullamenti, pacchetti turistici all inclusive
Sei andato in vacanza all inclusive e hai trovato che l’albergo era proprio una “topaia”? Il tour operatour ti ha promesso escursioni mai realizzate? Il tuo viaggio di nozze si è trasformato da sogno in incubo?
Contratti di telefonia fissa e mobile, voce/dati
Il tuo operatore telefonico ti fattura costi ingiustificati? O non ti garantisce la migrazione con portabilità del numero? L’operatore non dà corso al tuo recesso entro i dieci giorni?
Tutela della privacy: conosci i tuoi diritti?
Lo sai che il tuo indirizzo e-mail è un vero e proprio “dato personale”? C’è una azienda che continua a inviarti posta cartacea indesiderata? Vuoi conoscere quali dati personali che ti riguardano sono nel possesso di un’azienda o vuoi rettificare/cancellare i tuoi dati in possesso altrui?
